La transparencia y la seguridad son

máxima importancia.

Seleccionar al corredor adecuado es el primer paso para garantizar la seguridad.

Los corredores pueden aplicar diversas medidas para mejorar su seguridad. Estas son las principales medidas que tomamos para garantizar tu seguridad:

Cuentas aisladas

Tenga la seguridad de que sus fondos permanecen completamente separados de los de Capixtrade.

Fondo de Reparación

Capixtrade forma parte de la Comisión Financiera, una organización independiente que resuelve los litigios entre operadores y corredores de forma transparente y eficaz.

Una normativa sólida

Cuando opera con Capixtrade, cuenta con el respaldo de organismos reguladores mundiales de confianza.

Auditoría externa

Una respetada empresa externa realiza auditorías de su saldo con Capixtrade, garantizando transacciones sin errores.

Mejore su seguridad en línea

Qué hacemos
  1. Ofrecemos verificación en 2 pasos para mayor seguridad.
  2. Implementamos un cifrado de datos de primer nivel en todos nuestros productos.
  3. Nuestros portales y sus cuentas están protegidos por exhaustivos protocolos de seguridad.
  4. Llevamos a cabo pruebas de piratería periódicas para abordar de forma proactiva las posibles amenazas.
  5. Nuestros equipos de vigilancia vigilan activamente los sitios web de phishing y emprenden acciones legales contra ellos. Siempre se te informará de cualquier sitio web sospechoso con el que debas tener cuidado.
Qué puede hacer 
  1. Crea una contraseña con más de 15 caracteres, incluyendo letras, números y símbolos.
  2. Evite utilizar información personal en sus contraseñas.
  3. Guarde su contraseña de forma segura, preferiblemente utilizando un servicio de generación de contraseñas en línea.
  4. No comparta nunca con nadie las contraseñas de su cuenta o plataforma de negociación.
  5. Manténgase alerta ante intentos de phishing. Si alguien que dice ser de Capixtrade le solicita su contraseña, no revele ninguna información y póngase rápidamente en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Denunciar el fraude

Estamos unidos en este empeño. Si detecta alguna actividad sospechosa por parte de personas que afirman representarnos, ya sea a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, vídeos o sitios web, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia sin demora. Nos comprometemos a investigar y resolver rápidamente cualquier incidente de este tipo.