Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo crear una cuenta en Capixtrade?

Para crear una cuenta en Capixtrade, visite nuestro sitio web y haga clic en el botón "Registrarse". Siga las indicaciones para rellenar sus datos y completar el proceso de registro.

¿Qué documentos se necesitan para verificar la cuenta?

Durante el proceso de verificación de la cuenta, podemos solicitar documentos tales como un documento de identidad expedido por el gobierno, un comprobante de domicilio y cualquier información adicional necesaria para cumplir con los requisitos reglamentarios.

¿Cómo puedo actualizar los datos de mi cuenta?

Puede actualizar la información de su cuenta accediendo a su cuenta de Capixtrade y navegando hasta la sección de configuración o perfil. Desde allí, puede editar sus datos personales según sea necesario.

¿Con qué instrumentos financieros puedo operar en Capixtrade?

Capixtrade ofrece una amplia gama de instrumentos financieros, incluidas acciones, materias primas, divisas, índices y criptodivisas, lo que le permite diversificar su cartera y explorar múltiples oportunidades de inversión.

¿Cómo se realizan operaciones en la plataforma?

Para realizar operaciones en la plataforma Capixtrade, sólo tiene que acceder a su cuenta, seleccionar el instrumento financiero deseado, introducir los detalles de la operación (como la cantidad y el tipo de orden) y confirmar la operación.

¿Puedo acceder a datos de mercado y herramientas de análisis en tiempo real?

Sí, Capixtrade proporciona acceso a datos de mercado en tiempo real, gráficos, noticias y herramientas de análisis para ayudarle a tomar decisiones de negociación informadas y mantenerse al día sobre las tendencias del mercado.

¿Cómo garantiza Capixtrade la seguridad de mi cuenta y de mi información personal?

Capixtrade emplea una avanzada tecnología de encriptación y estrictas medidas de seguridad para proteger su cuenta e información personal de accesos no autorizados o robos.

¿Qué medidas existen para proteger contra el fraude y el acceso no autorizado?

Utilizamos autenticación multifactor, protocolos de transacción seguros y supervisión constante para evitar el fraude y el acceso no autorizado a su cuenta.

¿Está segura mi información financiera con Capixtrade?

Sí, su información financiera está segura con Capixtrade. Cumplimos estrictas normas de seguridad y requisitos normativos para garantizar la seguridad e integridad de sus datos financieros.

¿Cuáles son las comisiones asociadas a la negociación en Capixtrade?

Capixtrade puede cobrar tasas como diferenciales, comisiones, tasas de financiación a un día y otras tasas aplicables en función del instrumento financiero y de las condiciones de negociación.

¿Hay gastos ocultos o comisiones?

No, Capixtrade es transparente en cuanto a sus comisiones y gastos. Puedes ver los detalles de las comisiones aplicables antes de ejecutar una operación.

¿Cómo puedo consultar mi historial de transacciones y mis extractos de cuenta?

Puede consultar su historial de transacciones y sus extractos de cuenta accediendo a su cuenta de Capixtrade y accediendo a las secciones correspondientes o a la pestaña de extractos.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de atención al cliente de Capixtrade?

Puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Capixtrade por correo electrónico, teléfono o chat en directo, según prefiera. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día para ayudarte.

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Explore nuestra sección de preguntas frecuentes para encontrar respuestas completas a sus preguntas y ganar confianza al operar con Capixtrade. Si no encuentra la información que busca, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.